Politique de confidentialité

Nous traitons vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

• Répondre à votre demande ou demande d'information

  Exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD)

• Gestion de la relation commerciale avec les clients

  Exécution d'un contrat ou intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD)

• Analyser l'utilisation du site web et améliorer l'expérience de navigation (Google Analytics, Google Tag Manager et Microsoft Clarity, y compris l'enregistrement de sessions de navigation)

  Consentement de la personne concernée, révocable à tout moment depuis « Configurer les cookies » (art. 6.1.a RGPD)

Via le formulaire de contact, nous collectons le nom, l'e-mail et le contenu du message. Nous ne demandons pas de données spécialement protégées.

Les données de demandes sont conservées le temps nécessaire pour résoudre la demande et, en cas de relation contractuelle, pendant le délai de prescription légale applicable (généralement 5 ans).

Nous ne transférons pas de données à des tiers sauf obligation légale. Nous utilisons les sous-traitants suivants avec les garanties RGPD adéquates :

• Supabase Inc. — base de données et authentification (serveurs UE)
• Vercel Inc. — hébergement web (DPA disponible)
• Resend Inc. — envoi d'e-mails
• Google LLC — analyse de l'utilisation du site web (Google Analytics et Google Tag Manager)
• Microsoft Corporation — analyse d'utilisation et enregistrement de sessions de navigation (Microsoft Clarity)

Google LLC et Microsoft Corporation traitent ces données aux États-Unis, dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis. Plus d'informations dans notre Politique de cookies.

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données, de vous y opposer, d'en limiter le traitement et d'en demander la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à info@triviumtenerife.com en indiquant « Droits RGPD » dans l'objet.

Si vous estimez que le traitement n'est pas conforme, vous pouvez déposer une plainte auprès de l' Agence espagnole de protection des données (AEPD).